(王莉霞副省长现场参观汽车咨询与免费检测便民服务活动)
9月1日上午, 2015年陕西省“质量月”活动在省政府综合楼正式启动。副省长、省质量强省工作推进委员会主任王莉霞出席活动。启动仪式由省政府副秘书长、省质量强省工作推进委员会副主任张小宁主持。省发改委等32个部门的负责同志,部分省人大代表、省政协委员,企事业单位代表和新闻媒体约400人参加了启动仪式。
“质量月”活动主要内容包括,市(区)主要领导谈质量,强化政府部门监管责任;专家学者谈质量,开展质量诊断;企业家谈质量,提升企业管理水平;产业工人谈质量,企业开展改进活动;消费者谈质量,零距离听取百姓对质量的呼声。
此次活动以“质量之光、发展之路”为主题,将组织陕西省新闻媒体开展”三秦质量行”,通过走、访、谈、看、思、论六个层次多视角展示陕西质量新貌,从而推动经济转型升级,推动产业发展。
在活动现场,王莉霞副省长为“三秦质量行”新闻媒体采风团授旗,并在随后的汽车咨询与免费检测便民服务活动环节,对汽车4S店提出“五问”。
“4S检测信息不对称怎么办?会不会出现夸大汽车病灶的问题?4S店工作人员的业绩考核内容与收入是否挂钩?会不会在维修中出现吓唬消费者等问题?怎么看待部分顾客放弃4S店而网购汽车零部件的情况?”王莉霞副省长的“五问”,也是广大消费者对服务质量的“五问”,而此次“三秦质量行”也将首先把着眼点放在汽车4S店的质量问题上。
省局局长、省质量强省工作推进委员会副主任乔军指出:“质量是民生之重、兴国之道、强国之策。开展‘质量月’活动,是提升质量水平的重要渠道、宣传质量知识的重要载体、抓好质量工作的重要手段”。
就搞好今年“质量月”活动,乔局长提出了三点要求:一是要紧贴经济社会发展和质量工作需要谋划“质量月”重点活动;二是要充分发挥企业的质量主体作用,将“质量月”活动不断引向深入;三是要努力营造良好氛围,动员全社会参与“质量月”活动。