客户满意度调查
1:
您委托我院检测的产品类别:
食品
20票
(18.52%)
化工产品
15票
(13.89%)
机械产品
15票
(13.89%)
建材产品
16票
(14.81%)
家具产品
14票
(12.96%)
电器产品
18票
(16.67%)
其他
10票
(9.26%)
2:
对工作人员服务态度的评价:
满意
71票
(98.61%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.39%)
3:
对报告出具的及时性评价:
满意
69票
(95.83%)
一般
1票
(1.39%)
不满意
2票
(2.78%)
4:
对报告的规范性和数据的准确性评价:
满意
71票
(98.61%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.39%)
5:
对样品保管状态和退样处理的满意程度评价:
满意
70票
(97.22%)
一般
1票
(1.39%)
不满意
1票
(1.39%)
6:
对投诉处理的及时性和处理结果的满意程度评价:
满意
71票
(98.61%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.39%)
7:
您对本次服务的综合评价:
满意
71票
(98.61%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.39%)
8:
您的建议:
共有72人回答