客户满意度调查
1:
您委托我院检测的产品类别:
食品
23票
(18.7%)
化工产品
17票
(13.82%)
机械产品
18票
(14.63%)
建材产品
19票
(15.45%)
家具产品
14票
(11.38%)
电器产品
21票
(17.07%)
其他
11票
(8.94%)
2:
对工作人员服务态度的评价:
满意
78票
(98.73%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.27%)
3:
对报告出具的及时性评价:
满意
76票
(96.2%)
一般
1票
(1.27%)
不满意
2票
(2.53%)
4:
对报告的规范性和数据的准确性评价:
满意
78票
(98.73%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.27%)
5:
对样品保管状态和退样处理的满意程度评价:
满意
77票
(97.47%)
一般
1票
(1.27%)
不满意
1票
(1.27%)
6:
对投诉处理的及时性和处理结果的满意程度评价:
满意
78票
(98.73%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.27%)
7:
您对本次服务的综合评价:
满意
78票
(98.73%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.27%)
8:
您的建议:
共有79人回答