客户满意度调查
1:
您委托我院检测的产品类别:
食品
22票
(18.64%)
化工产品
16票
(13.56%)
机械产品
17票
(14.41%)
建材产品
18票
(15.25%)
家具产品
14票
(11.86%)
电器产品
20票
(16.95%)
其他
11票
(9.32%)
2:
对工作人员服务态度的评价:
满意
77票
(98.72%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.28%)
3:
对报告出具的及时性评价:
满意
75票
(96.15%)
一般
1票
(1.28%)
不满意
2票
(2.56%)
4:
对报告的规范性和数据的准确性评价:
满意
77票
(98.72%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.28%)
5:
对样品保管状态和退样处理的满意程度评价:
满意
76票
(97.44%)
一般
1票
(1.28%)
不满意
1票
(1.28%)
6:
对投诉处理的及时性和处理结果的满意程度评价:
满意
77票
(98.72%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.28%)
7:
您对本次服务的综合评价:
满意
77票
(98.72%)
一般
0票
(0%)
不满意
1票
(1.28%)
8:
您的建议:
共有78人回答